Zaloguj Lista podręczna - 0 Pomoc
	Wyszukiwanie   Konto czytelnika

Proste Zaawansowane Historia

---

1. Innowacyjne zarządzanie : studium przypadków / redakcja naukowa Adam Busławski, Ilona Okipna ; autorzy: Adam Busławski, Cezary Brzozowski, Mikołaj Ciszak, Bartosz Janiuk, Aldona Kucner, Ilona Okipna, Anna Orzeł, Adrianna Paroń. Autor: Busławski, Adam. Autor Redakcja, Kucner, Aldona. Autor, Orzeł, Anna. Autor, Paroń, Adrianna. Autor, Okipna, Ilona. Autor Redakcja, Brzozowski, Cezary. Autor, Janiuk, Bartosz. Autor, Ciszak, Mikołaj. Autor, Difin. Warszawa : Difin, 2024.      2. User Experience : coaching approach / Kazimierz Perechuda. Autor: Perechuda, Kazimierz., Neisse Verlag., Oficyna Wydawnicza Atut, Wrocławskie Wydawnictwo Oświatowe. Dresden : Neisse Verlag ; Wrocław : ATUT, 2021.      3. Zaangażowanie konsumenta w usługach w ujęciu logiki dominacji usługowej / Edyta Gołąb-Andrzejak. Autor: Gołąb-Andrzejak, Edyta., Politechnika Gdańska. Wydawnictwo. Gdańsk : Wydawnictwo Politechniki Gdańskiej, 2021.      4. Standardy etyczne obsługi klientów w ocenie obecnych i przyszłych doradców bankowych / Krzysztof Świeszczak. Autor: Świeszczak, Krzysztof., Uniwersytet Łódzki. Wydawnictwo. Łódź : Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego, 2020. Seria:  Finanse - Wydawnictwo Uniwersytetu Łódzkiego      5. Logistyczna obsługa klienta : metody ilościowe / Sabina Kauf, Agnieszka Tłuczak. Autor: Kauf, Sabina., Tłuczak, Agnieszka. Autor, Wydawnictwo Naukowe PWN. Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN SA, copyright 2018.      6. Klient w centrum uwagi : jak szefowie mogą budować pozytywne doświadczenie w zespołach obsługi / Robert Zych. Autor: Zych, Robert., Grupa Wydawnicza Helion., KONTRAKT-OSH J. Gut, W. Haman, R. Zych. Gliwice : Wydawnictwo Helion ; Warszawa : Wydawnictwo Grupa Szkoleniowa Kontrakt/OSH, cop. 2016. Seria:  Biznes w Praktyce Onepress Exclusive      7. The innovator's dilemma : when new technologies cause great firms to fail / Clayton M. Christensen. Autor: Christensen, Clayton M. (1952-2020)., Harvard Business Press. Boston : Harvard Business Review Press, copytight 2016. Seria:  The Management of Innovation and Change Series      8. Marketingowe zarządzanie satysfakcją klienta / redakcja: Muzahim Al-Noorachi, Katarzyna Kolasińska-Morawska. Autor: Kolasińska-Morawska, Katarzyna. Red., Al-Noorachi, Muzahim. Red., Społeczna Akademia Nauk (Łódź). Wydawnictwo. Łódź : Wydawnictwo Społecznej Akademii Nauk, 2015. Seria:  Studia i Monografie - Społeczna Akademia Nauk w Łodzi nr 63      9. Nie przeszkadzaj klientowi w zakupach / David Meerman Scott ; przełożyła Agata Błaż. Autor: Scott, David Meerman (1961- )., Błaż, Agata. Tł., Wydawnictwo Naukowe PWN. Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 2015.      10. Markowa obsługa klientów : nowe źródło przewagi nad konkurencją / Janelle Barlow, Paul Stewart ; przeł. Anna Stelmach. Autor: Barlow, Janelle (1943- )., Stewart, Paul Andrew (1966- )., Stelmach, Anna (tłumacz). Tł., Wolters Kluwer Polska. Warszawa : Oficyna a Wolters Kluwer business, 2014. Seria:  Sprzedaż, Obsługa Klienta, CRM

1

2

3

4

Nast.

Horizon Information Portal 3.23.1_6655

© 2001-2013 SirsiDynix All rights reserved.